Netflix krafttag mot kontodelning påverkar unga

Delar du Netflixkonto med din familj? Snart kan det kosta dig.

Under förra veckan släppte Netflix sin första kvartalsrapport för 2022. Den visade att allt fler betalande kunder lämnat streamingtjänsten. Detta har inneburit att 200 000 prenumeranter gått förlorade.

Att dela Netflix-konto mellan familjemedlemmar eller vänner är vanligt. Företaget menar att detta blivit ett problem och vill nu komma åt delningen där lösenordet ges ut till en icke betalande användare.

– Tittarpenetrationen består av två grupper. En som betalar, vilket är jättebra. Och en som består av tittare som inte betalar oss, som delar någons kontouppgifter, säger Greg Peters, global chef för kundupplevelser, enligt TT.

Den sistnämnda användargruppen anses vara en ”enorm möjlighet” enligt Greg Peters. I och med att företaget förväntas att tappa ytterligare 2 miljoner användare under det kommande kvartalet, så ser de gratisanvändarna som lösningen.

Michaela Höhle, 17, och Anna Larsson, 17, är kritiska till Netflix nya besked.

Michaela Höhle och Anna Larsson går i gymnasiet och delar konto med sina familjer. Deras föräldrar står för betalningen. Förra veckans besked oroar dem.

– Det känns inte jättebra, för att man är en ”fattig student” och det känns inte värt att lägga pengarna på ett abonnemang, säger Michaela.

Anna tillägger att det finns ett etiskt dilemma i beskedet.

– Vi som är under 18 år får inte ingå avtal. Och då blir det en klausul, för man utnyttjar ju i princip oss unga.

Michaela och Anna läser ekonomi - juridik på gymnasiet, och har en insyn i hur företag fungerar.

– Som företag tänker man ju såhär ”okej, det är väldigt många gratisanvändare - vi höjer priset”. Men om man inser att ”nej vi kanske tappar fler användare av det här”, så måste man ju tänka om, säger Anna.

Netflix vd Reed Hastings och innehållsansvarige Ted Sarandos utmanas av förlorade kunder.

Att flera användare brukar samma konto är däremot inget nytt problem.

– Vi har tänkt på det under några år. När vi växte snabbt var det inte högprioriterat. Och nu jobbar vi superhårt på det, säger Reed Hastings, en av grundarna till företaget i ett investerarsamtal, enligt TT.

Michaela och Anna kan ändå tänka sig att betala för att använda streamingtjänsten.

– Jag hade kunnat tänka mig att betala cirka 100 kronor i månaden, säger Michaela.

– Jag tror att jag hade kunnat betala lite mer än 100 kronor. För jag använder Netflix nästan varje dag. Så kanske 200-300 kronor, säger Anna.

– Anledningen till att jag hade kunnat betala mindre är för att vi har så många streamningtjänster, så därför vill jag inte betala jättemycket, tillägger Michaela.

En ny undersökning av Kantar Sifo, som SVT rapporterat om, visar att 1,5 miljoner abonnemang av streamingtjänster avslutades i Storbritannien under de tre första månaderna 2022. I undersökningen framgår det att 38 % av kunderna slutade använda tjänsterna för att de ville spara pengar.

Att Netflix fortfarande har 222 miljoner betalande kunder gör att tappet på 200 000 prenumeranter kan anses vara marginell. Däremot är det den första gången sedan 2011 som man ser en nedgång. Netflix själva ser flera anledningar till tappet. En aspekt är att de har lämnat Ryssland som en sanktion mot landet. En annan anledning är att de höjt prenumerationspriserna i USA, Kanada och Storbritannien och därmed förlorat användare.

Ämnen i artikeln
Andra läser just nu
Mer från: Ekonomi

Krympflation - tricket funkar, om du inte ser det

Ekonomi Tycker du också att chipspåsarna med tiden innehåller mer luft...

Turbulent tid för podcasts

Nyligen släppte podcast-producenten och distrubitören Acast sin delårsrapport för årets första kvartal. För...

Klarna säger upp 10% av personalstyrkan

Snart kommer en skara anställda på företaget att förlora sina jobb.

Dåligt utbud av ekologiska varor i matkassar

Ekonomi Att handla livsmedel på nätet blir allt vanligare. Bor man i s...

E-ciggen, inne eller ute?

Ekonomi Klick-ciggen bannades till mångas besvikelse – ur askorna stig...

Boom för maträddarappar: Bli svinnsmart och spara pengar

Ekonomi Allt fler appar lanseras i syfte att hjälpa konsumenten att minska matsvinnet och spara pengar.

Mer från Läget
1 min

Bli en klimathjälte genom att få maten att hålla längre

Play Varje år slängs tonvis av maten vi köper. Ofta är det för att ...

3 min

Gingerjompa berättar om hur det är att vara TikTokare

Play Läget har följt den svenska influencern John Hedin, också känd som Gingerjompa, när han intervjuar människo...

3 min

Spelmissbruk: ”Börjar som spännande och kul”

Spelmissbruk blev klassat som en sjukdom i Sverige år 2017.

Fightingspelsträffar - den moderna arkaden

Play öreningen LightDash träffas varje vecka i en brädspelsbutik för att spela fightingspel. Men varför ses fysi...

Krympflation - tricket funkar, om du inte ser det

Ekonomi Tycker du också att chipspåsarna med tiden innehåller mer luft...

Så skyddar du din identitet

Krim Läget har intervjuat dataskyddsexperten Louise Yngström Valde för att få tips om hur man kan undvika att bl...